24시간 외로움 상담콜로 마음 나누세요

24시간 외로움 상담콜로 마음 나누세요

일상 속에서 문득 찾아오는 외로움은 누구나 경험할 수 있는 감정입니다. 때로는 마음을 털어놓을 사람이 필요할 때가 있지만, 혼자 감당하기 어려운 외로움과 고립감으로 힘든 시간을 보내는 분들이 많습니다. 이런 분들을 위해 인천시는 365일 24시간 언제든지 이용할 수 있는 ‘외로움 상담콜’을 운영하고 있습니다.

‘외로움 상담콜’은 외로움이나 고립감으로 어려움을 겪고 있는 인천시민 누구나 이용할 수 있습니다. 상담을 통해 기초적인 외로움과 고립감에 대한 이야기를 나누고, 필요한 정보를 제공받을 수 있습니다. 또한, 상담 과정에서 대상자의 고립 정도와 특성을 파악해 적절한 기관과 연계하는 서비스도 함께 제공됩니다.

긴급 위기 상황이 발생할 경우에는 경찰 등 관련 기관과 협업하여 즉시 대응하는 체계도 갖추고 있어, 이용자들이 안심하고 상담받을 수 있습니다.

이용 시간은 365일 24시간으로, 언제든지 도움을 요청할 수 있습니다. 전화 상담은 120+9 또는 1899-2579로 가능하며, 카카오톡 채널을 통해서도 상담이 가능합니다. 카카오톡에서 ‘인천 외로움 톡톡’을 검색해 채팅 상담을 진행할 수 있습니다.

외로움과 고립감으로 힘든 시간을 보내고 있다면 혼자 고민하지 말고 ‘외로움 상담콜’을 통해 마음을 나누고 도움을 받아보시기 바랍니다.