배달앱 수수료 인하 거래환경 개선의 새로운 희망!

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소상공인 지원 정책의 필요성

소상공인은 한국 경제의 중요한 축으로, 많은 일자리와 지역 경제의 기초를 형성하고 있습니다. 현재 이들은 경제的 어려움을 겪고 있으며, 코로나19와 같은 대외적인 요인으로 인해 경영의 악화가 나타나고 있습니다. 이러한 상황에서 정부는 소상공인을 지원하기 위한 여러 정책을 마련해야 할 필요성이 더욱 커지고 있습니다. 이를 통해 생존의 기반을 다지는 것은 물론, 지역 경제의 활력을 재생산할 수 있다는 점에서 그 중요성이 강조되고 있습니다.

배달앱 수수료 차등 인하 정책

정부는 소상공인의 부담을 덜어주기 위해 배달앱 중개수수료를 차등 인하할 계획입니다. 배달 서비스의 이용이 증가함에 따라, 중개수수료 부담이 소상공인들에게 큰 재정적 압박으로 작용하고 있습니다. 일부 매장에서는 이러한 부담을 경감하기 위해 정부가 제시한 최소 2% 수준으로 수수료를 인하하여, 하위 수익 매장들에겐 30% 이상의 부담 경감 효과를 추진할 예정입니다.


  • 배달 매출 하위 20%인 식당들의 수익 감소를 막기 위한 소상공인 지원 방안을 마련한다.
  • 수수료 인하와 함께 배달영수증에 수수료 명세를 명확히 기재할 예정이다.
  • 상생협의체를 통해 배달앱 정책을 지속적으로 보완하는 시스템을 도입할 계획이다.

모바일 상품권 시장의 개선

온라인 거래가 증가하면서 모바일 상품권의 사용도 널리 퍼지고 있습니다. 그러나 가맹점주들은 5~14%의 수수료, 평균 60일 이상 걸리는 정산 주기로 인해 많은 부담을 겪고 있습니다. 이에 따라 정부는 가맹점 수수료를 완화하고 정산 주기를 단축하여 가맹점주들의 부담을 줄이는 방안을 검토 중입니다.

소상공인 생업 피해 구제 정책

정부는 소상공인들이 겪고 있는 4대 분야의 피해를 구제하고 예방할 계획입니다. 매장 내에서 일회용 플라스틱 컵 사용과 관련하여 과태료 부과 문제를 개선하고, 소비자들이 예약 후 노쇼를 유발할 경우의 위약금 기준 마련 역시 주요 정책 중 하나입니다. 이러한 조치는 소상공인들이 직면한 영업상의 어려움을 해소하기 위한 것으로, 향후 정책 수립 시 더욱 구체적인 방안이 요구됩니다.

민간 주도 상권 활성화의 방향

소상공인을 포함한 민간 주도의 상권은 지역 경제에 중대한 영향을 미치고 있습니다. 민간에서 주도적으로 상권활성화를 위한 기획 및 운영 방안을 통해 지역 특성을 활용한 브랜드 육성을 장려하고 있습니다. 이는 단순한 소비 촉진에 그치지 않고, 지역 정체성을 담은 상권 브랜드를 확립하여 신규 고객을 유치하는 데 중점을 두고 있습니다.

상권 발전기금 및 민간 투자 유도 방안

상권 발전을 위해 정부가 출연하는 기금의 규모 5000억 원 주요 지원 대상: 혁신 소상공인 및 중소기업

나아가, 정부는 민간 자본을 유치하여 상권 발전기금을 확충하고 기업들이 지역 상권에서 더욱 활발히 활동하게 할 계획입니다. 이를 통해 민간 주도의 상권 발전뿐만 아니라 지역 경제의 지속 가능한 성장 기틀을 마련할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

자율 상점가 지정 요건 완화

지역 상업 지구의 활성화를 위해 정부는 특정 지역에서 자율적으로 상점가 지정 기준을 완화할 계획입니다. 이는 소상공인들이 보다 쉽게 상권 내에서 자리를 잡고, 지역 사회 내에서 활발한 상업 활동을 진행할 수 있는 기반을 마련해 줄 것입니다. 이를 통해 악성 리뷰와 같은 영업 피해를 줄이는 가운데, 지역 경제를 더욱 활성화하려는 노력이 담길 것입니다.

소상공인의 성장 촉진과 연대감 형성

정부는 다양한 정책을 통해 소상공인들이 상호연대를 통해 서로를 지원하고 함께 성장할 수 있는 여건을 조성하고자 합니다. 소상공인 및 자영업자들의 협업 생태계를 형성하는 등 이들을 위해 다양한 지원 방안을 마련하는 것이 필요합니다.

지속적인 정책 개선과 의견 수렴

지역 소상공인 및 관련 단체의 의견을 바탕으로 정책을 개선하기 위한 노력이 필요합니다. 정부는 실질적인 피해를 경험하고 있는 소상공인들의 목소리를 적극적으로 수렴하고 이에 맞는 지원 대책을 마련하여, 소상공인들이 처한 위기에서 벗어날 수 있는 해결책을 제시할 계획입니다.

정부와 민간의 협력 필요성

소상공인의 활력 회복은 정부와 민간이 협력하여 상생의 생태계를 조성하는 데에서 출발합니다. 이러한 협력은 단기적 해결보다는 지속적이고 체계적인 지원 체계를 통해 경제를 회복시키고 발전시키는 기초가 될 수 있습니다.

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