소상공인365 데이터 기반 경영지원 플랫폼 시범 운영 시작!
소상공인365의 개요
중소벤처기업부에서 개발한 소상공인365는 소상공인과 예비 창업자를 위해 데이터 기반 경영 지원을 제공하는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 약 18년간 운영된 상권정보시스템을 보다 고도화한 형태로, 64개의 공공 및 민간 데이터를 통합하여 22종의 서비스를 제공하고 있습니다. 소상공인들이 데이터에 기반하여 더 스마트한 의사결정을 할 수 있도록 돕기 위한 목적으로 설계되었습니다.
주요 서비스 내용
소상공인365에서는 빅데이터 상권분석, 내 가게 경영진단, 상권·시장 핫트렌드, 정책정보 올가이드와 같은 다양한 서비스를 통해 예비 창업자와 소상공인을 지원합니다. 이러한 서비스는 소상공인이 필요로 하는 정보를 쉽게 접근할 수 있도록 만들어져 있습니다. 각 서비스의 특성과 장점을 살펴보면 다음과 같습니다.
- 빅데이터 상권분석: 과밀창업 방지 및 경쟁력 분석
- 내 가게 경영진단: 매출 및 고객 데이터를 바탕으로 경영 진단
- 상권·시장 핫트렌드: 소비 트렌드를 반영한 핫플레이스 정보 제공
빅데이터 상권분석 서비스
소상공인365의 빅데이터 상권분석 서비스는 창업자가 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 이 서비스는 기존의 상권정보시스템에서 강화된 형태로, 입지 평가 및 배달정보를 분석하여 사업장 위치와 업종 선택에 필요한 통찰력을 제공합니다. 이를 위해 소비자와 시장의 데이터 분석이 필수적입니다.
내 가게 경영진단의 필요성
경영진단 서비스는 매출액, 고객 관심도 등 여러 가지 데이터를 바탕으로 개별 사업장의 강점과 약점을 분석합니다. 이 정보는 소상공인이 경영 전략을 수립하는 데 있어 매우 중요한 요소로 작용합니다. 경영 전략 수립에 필수적인 정보는 시간대별 인기 메뉴와 유동인구 통계 등을 포함하여, 실질적인 데이터를 근거로 한 의사결정을 가능하게 합니다.
상권·시장 핫트렌드
상권·시장 핫트렌드 서비스는 특정 소비자층이나 시장 트렌드를 반영한 정보들을 제공합니다. 이 서비스는 회식 상권이나 배달 매출이 높은 상권에 대한 정보를 제공하여 창업자들이 적합한 위치를 선택하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 신규 창업자들은 더 나은 사업 아이템과 연계된 입지 선택이 가능하게 됩니다.
정책정보 올가이드의 기능
| 정부 지원사업 정보의 통합 제공 | 별도 회원가입 없이 이용 가능 | 통합 ID 서비스로 접근성 향상 |
정책정보 올가이드는 소상공인24와 연계하여 다양한 정부 지원사업에 대한 정보를 제공합니다. 소상공인들은 이 서비스를 통해 필요한 정보를 쉽게 찾고 신청할 수 있습니다. 지원사업별 상세보기를 통해 사용자가 필요한 도움을 빠르게 찾아낼 수 있도록 설계되어 있습니다.
시범 운영과 향후 계획
소상공인365는 현재 시범 운영 중이며, 사용자 피드백을 통해 지속적으로 개선되고 있습니다. 이를 통해 서비스의 품질과 안정성을 높이고, 내년에는 대화형 인공지능 기능을 추가하여 더욱 편리한 이용 환경을 제공할 계획입니다. 사용자들은 시범 운영 기간 동안 오류 잡기 이벤트에도 참여할 수 있기에, 참여자들에게는 소정의 경품도 지급될 예정입니다.
소상공인365의 의의
소상공인365는 예비 창업자와 소상공인들이 데이터 기반으로 더 효과적인 결정을 내릴 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 특히, 언제 어디서나 필요한 정보에 접근할 수 있도록 하는 것이 이 플랫폼의 핵심입니다. 원영준 소상공인정책실장은 이 플랫폼이 소상공인들이 더 나은 경영을 펼칠 수 있도록 돕는 데 기여할 것이라고 강조했습니다.
연락처 정보
소상공인365에 관한 문의는 중소벤처기업부 소상공인정책과에서 할 수 있으며, 전화번호는 044-204-7825입니다. 이외에도 정책브리핑의 정책뉴스자료는 자유롭게 이용 가능하나, 출처를 반드시 표기해야 합니다. 저작권 문제가 발생하지 않도록 주의해야 하며, 관련 내용을 정확하게 확인하는 것이 중요합니다.
